Chính sách đặt cọc

Để đảm bảo quyền lợi của khách hàng và quá trình xử lý đơn hàng được nhanh chóng, chính xác, Mắt Kính Tâm Đức áp dụng chính sách đặt cọc như sau:

1. Tỷ lệ đặt cọc

Mức đặt cọc thực tế sẽ được Mắt Kính Tâm Đức thông báo và xác nhận với khách hàng tại thời điểm đặt hàng, nhưng không thấp hơn tỷ lệ quy định dưới đây.

Loại sản phẩm	Tỷ lệ đặt cọc tối thiểu	Mục đích
Sản phẩm có sẵn	30%	Xác nhận đơn hàng và giữ hàng cho khách
Sản phẩm đặt hàng (bao gồm nhưng không giới hạn: tròng kính RX, gọng kính đặt riêng và các sản phẩm theo yêu cầu)	50%	Xác nhận đơn hàng và tiến hành đặt hàng với nhà cung cấp

2. Xác nhận đơn hàng

Đơn hàng chỉ được xác nhận sau khi Mắt Kính Tâm Đức nhận được khoản đặt cọc theo quy định. Sau khi xác nhận, chúng tôi sẽ tiến hành giữ hàng hoặc đặt hàng với nhà cung cấp.

3. Thanh toán

Khách hàng thanh toán phần giá trị còn lại của đơn hàng khi nhận sản phẩm, hoặc theo thỏa thuận được xác nhận giữa hai bên.

4. Hiệu lực và điều chỉnh chính sách

• Chính sách này có hiệu lực kể từ thời điểm được đăng tải trên website của Mắt Kính Tâm Đức.
• Mắt Kính Tâm Đức có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật nội dung của chính sách này nhằm phù hợp với hoạt động kinh doanh và quy định của pháp luật tại từng thời điểm. Phiên bản được đăng tải trên website là phiên bản mới nhất và có giá trị áp dụng.

Việc khách hàng thực hiện đặt cọc được xem là đã đọc, hiểu và đồng ý với nội dung của Chính sách đặt cọc này.