Miễn trừ trách nhiệm

Cập nhật lần cuối: 12/08/2026

Mắt Kính Tâm Đức xây dựng website hhttps://matkinhtamduc.com nhằm cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ, kiến thức liên quan đến kính, thị lực và chăm sóc mắt.

Tài liệu này giải thích giới hạn và phạm vi sử dụng những thông tin đó.

Nội dung miễn trừ trách nhiệm không nhằm loại trừ các quyền của người tiêu dùng, nghĩa vụ về chất lượng sản phẩm, bảo hành, đổi trả hoặc các trách nhiệm khác của Mắt Kính Tâm Đức mà pháp luật không cho phép miễn trừ.

1. Thông tin trên website mang tính tham khảo

Các bài viết, hướng dẫn, bảng so sánh, mô tả và nội dung kiến thức trên website được xây dựng nhằm cung cấp thông tin chung và hỗ trợ người đọc hiểu hơn về:

• kính thuốc;
• gọng kính;
• tròng kính;
• kính mát;
• tật khúc xạ;
• thói quen sử dụng kính;
• lựa chọn sản phẩm;
• bảo quản kính;
• các vấn đề phổ biến liên quan đến thị lực và mắt.

Chúng tôi nỗ lực kiểm tra và cập nhật nội dung, nhưng thông tin chung trên website không thể phản ánh đầy đủ tình trạng riêng của từng cá nhân.

Bạn không nên sử dụng một bài viết trên website làm căn cứ duy nhất để tự chẩn đoán hoặc tự điều trị một vấn đề về mắt.

2. Nội dung không thay thế khám, chẩn đoán hoặc điều trị y tế

Thông tin được công bố trên website Mắt Kính Tâm Đức:

• không phải chẩn đoán y khoa;
• không phải đơn thuốc;
• không phải chỉ định điều trị;
• không thay thế cho việc thăm khám bởi bác sĩ hoặc cơ sở y tế phù hợp;
• không nên được sử dụng để trì hoãn việc thăm khám khi có dấu hiệu bất thường.

Nếu bạn có bệnh lý mắt đã biết, đang sử dụng thuốc, vừa phẫu thuật mắt, có chấn thương mắt hoặc đang được bác sĩ theo dõi, hãy ưu tiên hướng dẫn của người hành nghề y tế có thẩm quyền.

3. Phân biệt đo thị lực tại cửa hàng và khám mắt y khoa

Mắt Kính Tâm Đức có thể cung cấp hoạt động kiểm tra thị lực nhằm hỗ trợ:

• xác định thông số cần thiết cho việc tư vấn kính;
• kiểm tra khả năng nhìn trong phạm vi hoạt động khúc xạ;
• hỗ trợ lựa chọn tròng kính phù hợp;
• gia công và cung cấp kính theo thông số phù hợp.

Hoạt động kiểm tra thị lực tại cửa hàng không đồng nghĩa với việc:

• khám bệnh;
• chẩn đoán bệnh lý mắt;
• kê đơn điều trị;
• điều trị bệnh mắt;
• thay thế cho khám chuyên khoa mắt tại cơ sở y tế.

Trong trường hợp kết quả đo, triệu chứng hoặc phản hồi của khách hàng cho thấy cần đánh giá y khoa, khách hàng nên đến cơ sở chuyên khoa phù hợp.

4. Khi nào nên tìm kiếm đánh giá chuyên môn?

Nếu bạn có triệu chứng bất thường, triệu chứng tiến triển nhanh, chấn thương mắt, thay đổi thị lực đáng kể hoặc có lý do để nghi ngờ tình trạng cần được đánh giá y khoa, bạn nên liên hệ cơ sở y tế hoặc người hành nghề phù hợp.

Nội dung trên website không được thiết kế để thay thế việc đánh giá tình trạng cụ thể của từng cá nhân.

5. Thông tin về tật khúc xạ và kiểm soát cận thị

Các nội dung về:

• cận thị;
• viễn thị;
• loạn thị;
• lão thị;
• kiểm soát tiến triển cận thị;
• tròng kính thiết kế chuyên biệt;

được cung cấp nhằm mục đích giáo dục và tham khảo.

Hiệu quả hoặc mức độ phù hợp của một phương pháp hoặc sản phẩm có thể khác nhau giữa các cá nhân.

Đặc biệt với trẻ em hoặc trường hợp cận thị tiến triển, phụ huynh nên phối hợp với cơ sở chuyên môn phù hợp để theo dõi tình trạng thị lực và lựa chọn phương án phù hợp.

Nội dung trên website không thay thế kế hoạch theo dõi hoặc chỉ định y tế cá nhân.

6. Thông tin và tuyên bố về sản phẩm

Mắt Kính Tâm Đức cố gắng mô tả sản phẩm dựa trên:

• thông tin của nhà sản xuất hoặc nhà phân phối;
• tài liệu kỹ thuật;
• đặc điểm sản phẩm thực tế;
• phạm vi trải nghiệm và tư vấn phù hợp.

Các mô tả như:

• chống tia UV;
• đổi màu;
• lọc hoặc quản lý ánh sáng;
• giảm, hạn chế phản xạ;
• giảm, hạn chế bám;
• tăng độ bền;
• hạn chế trầy xước;
• thiết kế đa tròng;
• thiết kế hỗ trợ kiểm soát cận thị;

cần được hiểu theo thông số, điều kiện thử nghiệm, giới hạn kỹ thuật và tài liệu áp dụng cho từng sản phẩm cụ thể.

Không nên hiểu các mô tả marketing là cam kết rằng mọi người dùng sẽ có cùng trải nghiệm hoặc cùng mức hiệu quả.

Thông tin của nhà sản xuất hoặc nhà phân phối chính thức có thể được sử dụng làm nguồn tham khảo để xác minh các đặc tính kỹ thuật cụ thể của sản phẩm. Trong trường hợp có khác biệt giữa nội dung mô tả chung và thông tin được xác nhận cho sản phẩm cụ thể, khách hàng nên căn cứ thông tin được xác nhận tại thời điểm giao dịch.

7. Mức độ phù hợp và thời gian thích nghi với kính

Trải nghiệm sử dụng kính có thể khác nhau tùy thuộc vào:

• độ kính;
• độ loạn;
• trục loạn;
• độ chênh giữa hai mắt;
• khoảng cách đồng tử;
• chiều cao lắp kính;
• thiết kế gọng;
• thiết kế tròng;
• thói quen sử dụng kính;
• tiền sử sử dụng kính;
• tuổi;
• công việc và môi trường sử dụng;
• khả năng thích nghi của từng người.

Một số sản phẩm, đặc biệt như tròng đa tròng hoặc thiết kế đặc thù, có thể cần thời gian thích nghi.

Việc tư vấn sản phẩm có thể dựa trên thông số kính, nhu cầu sử dụng, thiết kế gọng, khả năng gia công, điều kiện sử dụng và các yếu tố kỹ thuật khác. Một sản phẩm được giới thiệu trên website không mặc nhiên phù hợp với mọi thông số hoặc mọi người dùng.

Nếu xuất hiện khó chịu kéo dài, nhìn không rõ, chóng mặt hoặc vấn đề bất thường sau khi nhận kính, khách hàng nên liên hệ Mắt Kính Tâm Đức để kiểm tra lại sản phẩm và thông số trong phạm vi dịch vụ áp dụng; nếu có dấu hiệu liên quan đến sức khỏe mắt, nên thăm khám tại cơ sở y tế phù hợp.

8. Đơn kính và thông tin do khách hàng cung cấp

Nếu khách hàng cung cấp:

• đơn kính từ cơ sở khác;
• thông số kính đang sử dụng;
• hình ảnh đơn kính;
• thông tin thị lực;
• yêu cầu gia công theo thông số cụ thể;

Mắt Kính Tâm Đức có thể sử dụng thông tin đó trong phạm vi hợp lý để tư vấn, xác minh hoặc thực hiện đơn hàng.

Khách hàng nên bảo đảm thông tin được cung cấp:

• đầy đủ;
• rõ ràng;
• còn phù hợp với tình trạng hiện tại;
• đúng với chỉ định hoặc nhu cầu thực tế.

Mắt Kính Tâm Đức có thể đề nghị đo lại, xác minh, bổ sung thông tin hoặc từ chối thực hiện cấu hình được yêu cầu khi thông tin:

• không rõ;
• thiếu dữ liệu;
• có dấu hiệu mâu thuẫn;
• không đáp ứng điều kiện kỹ thuật;
• có nguy cơ ảnh hưởng đến khả năng sử dụng kính.

Việc Mắt Kính Tâm Đức tiếp nhận đơn kính do khách hàng cung cấp không có nghĩa chúng tôi xác nhận hoặc chịu trách nhiệm thay cho quá trình khám, chẩn đoán hoặc chỉ định y tế đã tạo ra đơn đó.

9. Không cam kết kết quả giống nhau cho mọi người dùng

Kính và tròng kính là sản phẩm có mức độ phù hợp phụ thuộc đáng kể vào thông số và đặc điểm cá nhân.

Do đó, trừ khi có cam kết cụ thể bằng văn bản đối với một sản phẩm hoặc chương trình nhất định, Mắt Kính Tâm Đức không cam kết rằng:

• mọi người dùng sẽ có cùng cảm nhận;
• cùng một sản phẩm sẽ phù hợp như nhau với mọi người;
• sản phẩm sẽ loại bỏ hoàn toàn mọi triệu chứng khó chịu;
• một tính năng sản phẩm sẽ tạo ra kết quả giống nhau trong mọi điều kiện sử dụng;
• nội dung kiến thức trên website có thể dự đoán chính xác kết quả sử dụng của từng cá nhân.

Điều này không làm giảm nghĩa vụ của Mắt Kính Tâm Đức đối với chất lượng sản phẩm, việc gia công, bảo hành, đổi trả hoặc quyền lợi của khách hàng theo chính sách và pháp luật áp dụng.

10. Nội dung do bên thứ ba cung cấp

Một số nội dung về thương hiệu, công nghệ hoặc sản phẩm có thể dựa trên tài liệu của:

• nhà sản xuất;
• nhà phân phối;
• đối tác;
• tổ chức chuyên môn;
• nguồn tham khảo công khai.

Mắt Kính Tâm Đức cố gắng sử dụng nguồn phù hợp và diễn giải trung thực.

Tuy nhiên, tài liệu của bên thứ ba có thể được cập nhật mà chúng tôi chưa kịp phản ánh ngay trên website.

Khi một quyết định mua hàng phụ thuộc vào thông số kỹ thuật quan trọng, khách hàng có thể liên hệ Mắt Kính Tâm Đức để được xác nhận phiên bản thông tin hiện hành.

11. Liên kết đến website và nền tảng bên thứ ba

Website có thể chứa liên kết tới:

• website của hãng;
• mạng xã hội;
• bản đồ;
• nền tảng thanh toán;
• đơn vị vận chuyển;
• nguồn tham khảo khác.

Các website và dịch vụ đó do bên thứ ba độc lập vận hành và có điều khoản, chính sách riêng.

Mắt Kính Tâm Đức không kiểm soát toàn bộ nội dung, tính chính xác hoặc tính sẵn sàng của các nguồn bên thứ ba và không chịu trách nhiệm thay cho nghĩa vụ của đơn vị độc lập đó ngoài phạm vi pháp luật quy định.

12. Nội dung có thể thay đổi theo thời gian

Kiến thức chuyên môn, tài liệu của nhà sản xuất, thông số sản phẩm, chương trình bán hàng và thực tiễn thị trường có thể thay đổi.

Do đó, một bài viết cũ có thể không phản ánh đầy đủ thông tin mới nhất.

Mắt Kính Tâm Đức có thể:

• cập nhật;
• sửa;
• bổ sung;
• thay thế;
• gỡ bỏ;

nội dung khi phát hiện thông tin không còn phù hợp hoặc cần được làm rõ.

Ngày xuất bản hoặc ngày cập nhật của từng nội dung, nếu có, nên được dùng để đánh giá tính thời điểm của thông tin.

13. Giới hạn trách nhiệm đối với việc sử dụng nội dung tham khảo

Trong phạm vi pháp luật cho phép, Mắt Kính Tâm Đức không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại phát sinh chủ yếu từ việc người dùng:

• tự chẩn đoán bệnh chỉ dựa trên nội dung website;
• tự điều trị hoặc tự dùng thuốc dựa trên nội dung website;
• trì hoãn việc tìm kiếm hỗ trợ y tế cần thiết;
• sử dụng thông tin ngoài ngữ cảnh hoặc trái với cảnh báo được nêu;
• cố ý cung cấp thông số sai hoặc không đầy đủ khi đặt sản phẩm cá nhân hóa.

Điều khoản này không được hiểu là Mắt Kính Tâm Đức miễn trách nhiệm đối với:

• hàng hóa hoặc dịch vụ không đáp ứng nghĩa vụ theo pháp luật;
• lỗi gia công thuộc trách nhiệm của chúng tôi;
• quyền bảo hành, đổi trả hoặc hoàn tiền của khách hàng;
• thông tin quảng cáo hoặc thông tin sản phẩm mà pháp luật yêu cầu người bán chịu trách nhiệm;
• quyền của người tiêu dùng mà pháp luật không cho phép hạn chế;
• thiệt hại do lỗi của Mắt Kính Tâm Đức trong trường hợp pháp luật quy định phải chịu trách nhiệm.

14. Chính sách quyền riêng tư

Nếu bạn cung cấp thông tin cá nhân, thông số thị lực, đơn kính hoặc dữ liệu khác cho Mắt Kính Tâm Đức, việc thu thập và xử lý dữ liệu đó được điều chỉnh bởi:

Chính sách quyền riêng tư
hhttps://matkinhtamduc.com/chinh-sach-quyen-rieng-tu/

Tài liệu Miễn trừ trách nhiệm này không thay thế và không mở rộng quyền xử lý dữ liệu cá nhân của Mắt Kính Tâm Đức.

15. Quan hệ với Điều khoản sử dụng và các chính sách mua hàng

Tài liệu này chỉ tập trung vào phạm vi và giới hạn của nội dung thông tin, kiến thức và tuyên bố liên quan đến mắt, thị lực và sản phẩm.

Việc:

• sử dụng website;
• quản lý tài khoản;
• đặt hàng;
• sở hữu trí tuệ;
• hành vi bị cấm;
• giải quyết tranh chấp;

được quy định tại Điều khoản sử dụng website.

Việc:

• thanh toán;
• giao hàng;
• đặt cọc;
• đổi trả;
• bảo hành;
• quyền lợi khuyến mãi;

được điều chỉnh bởi các chính sách chuyên biệt tương ứng.

16. Thay đổi nội dung miễn trừ trách nhiệm

Mắt Kính Tâm Đức có thể cập nhật tài liệu này khi:

• pháp luật thay đổi;
• phạm vi dịch vụ thay đổi;
• có sản phẩm hoặc công nghệ mới;
• cần làm rõ cách sử dụng nội dung chuyên môn;
• cần tăng cường bảo vệ khách hàng.

Phiên bản mới nhất được công bố tại:

hhttps://matkinhtamduc.com/disclaimer/

Ngày cập nhật được hiển thị ở đầu trang.

17. Liên hệ

Nếu bạn phát hiện nội dung có khả năng không chính xác, cần được cập nhật hoặc muốn được làm rõ trước khi đưa ra quyết định liên quan đến sản phẩm, vui lòng liên hệ:

Mắt Kính Tâm Đức
Email: [email protected]
Hotline: 1900 9999 37
Website: hhttps://matkinhtamduc.com