
Chính sách Đổi Trả
Mắt Kính Tâm Đức cam kết chất lượng dịch vụ tốt nhất với sự hài lòng tuyệt đối.
📅 7 Ngày đổi trả
💯 100% Hài lòng
- ✔ Chính hãng
- ✔ Chất lượng
- ✔ Hỗ trợ 24/7
🔄 Đổi Sản Phẩm
Áp dụng khi đáp ứng đủ 6
điều kiện:
- Sản phẩm đổi tại chi nhánh mua hàng.
- Chưa lắp tròng kính, chưa tháo tem/mác.
- Tính khấu hao 10% giá trị niêm yết.
- Trong vòng 7 ngày kể từ ngày mua.
- Bù tiền nếu đổi sản phẩm giá cao hơn (thấp hơn không hoàn lại).
- Tình trạng sản phẩm còn mới nguyên vẹn 100%.
↩️ Trả Sản Phẩm
Áp dụng khi đáp ứng đủ 6 điều kiện:
- Sản phẩm trả tại chi nhánh mua hàng.
- Chưa lắp tròng kính, chưa tháo tem/mác.
- Trong vòng 7 ngày kể từ ngày mua.
- Tính khấu hao 10% giá trị niêm yết.
-
⚠️ Lưu ý: Không áp dụng trả hàng với tất cả sản phẩm tròng kính.
- Sản phẩm còn mới nguyên vẹn như khi nhận hàng.
Phương thức linh hoạt
Lựa chọn hình thức đổi trả thuận tiện nhất cho
Quý khách
Tại Showroom
Mở cửa 9:00 – 21:00 hàng ngày
Chuyển phát
Qua bưu điện (phí thỏa thuận)
Hoàn tiền
Tiền mặt hoặc chuyển khoản
Hỗ trợ
Tư vấn mọi ngày trong tuần
Câu hỏi thường gặp
khách vui lòng kiểm tra kỹ gọng kính trước khi quyết định cắt tròng.
chuyển khoản, tiền sẽ được hoàn trong vòng 1-3 ngày làm việc.
Tâm Đức để thực hiện việc đổi trả. Vui lòng mang theo hóa đơn mua hàng.
sản phẩm đặt thù theo số độ của từng người nên không áp dụng chính sách trả hàng.






