Đặt lịch đến shop
ưu tiên

Không. Bạn được kiểm tra thị lực miễn phí tại hệ thống Mắt Kính Tâm Đức.

Bạn có thể đặt lịch trước để chủ động thời gian và hạn chế chờ đợi khi đến cửa hàng.

Không. Bạn không bắt buộc phải mua kính sau khi đo mắt.

Sau khi kiểm tra, nhân viên sẽ giải thích kết quả và tư vấn giải pháp phù hợp nếu bạn có nhu cầu. Bạn hoàn toàn chủ động trong quyết định có làm kính hay không.

Không bắt buộc. Bạn vẫn có thể đến trực tiếp cửa hàng trong giờ mở cửa.

Tuy nhiên, đặt lịch trước được khuyến khích để cửa hàng chủ động sắp xếp và giúp bạn hạn chế thời gian chờ, đặc biệt vào các khung giờ đông khách.

Có. Khi đặt lịch, bạn có thể chọn chi nhánh, ngày và khung giờ thuận tiện.

Mắt Kính Tâm Đức hiện có 9 chi nhánh tại TP.HCM, mở cửa hàng ngày từ 09:00–21:00.

Sau khi gửi yêu cầu, Mắt Kính Tâm Đức sẽ liên hệ qua số điện thoại bạn cung cấp để xác nhận lịch hẹn.

Khi đến cửa hàng, bạn chỉ cần cung cấp số điện thoại hoặc thông tin lịch hẹn để nhân viên hỗ trợ.

Thời gian kiểm tra thường khoảng 15–30 phút, tùy tình trạng thị lực và các bước cần kiểm tra thêm.

Nếu đã đặt lịch trước, cửa hàng có thể chủ động sắp xếp để quá trình tiếp nhận thuận tiện hơn.

Có. Bạn nên mang theo kính đang sử dụng nếu có.

Kính cũ giúp nhân viên tham khảo độ kính hiện tại, mức độ thích nghi và những vấn đề bạn đang gặp trong quá trình sử dụng.

Bạn có thể liên hệ cửa hàng hoặc hotline để đổi thời gian hoặc chi nhánh trước khi đến.

Nếu đến trễ, cửa hàng vẫn sẽ cố gắng sắp xếp phục vụ tùy tình trạng khách tại thời điểm đó.

Bạn không cần phải chọn trước.

Sau khi kiểm tra thị lực, nhân viên sẽ hỏi thêm về công việc, thói quen sử dụng mắt, thời gian dùng máy tính, nhu cầu lái xe, học tập và ngân sách để tư vấn các lựa chọn phù hợp.

Bạn có thể tham khảo rồi mới quyết định.

Được.

Bạn có thể đặt lịch để kiểm tra lại thị lực ngay cả khi chưa có kế hoạch thay kính. Sau khi đo, bạn có thể tham khảo kết quả và tự quyết định bước tiếp theo.

Có. Mắt Kính Tâm Đức có hỗ trợ kiểm tra thị lực và theo dõi độ kính cho trẻ em, đặc biệt với các bé đã từng đeo kính hoặc đã có kết quả khám mắt trước đó.

Với trẻ chưa từng đeo kính lần nào, phụ huynh nên ưu tiên đưa bé đến bệnh viện hoặc cơ sở chuyên khoa mắt để được khám lần đầu đầy đủ. Trong một số trường hợp, bác sĩ có thể cần nhỏ thuốc liệt điều tiết để đánh giá chính xác tình trạng khúc xạ trước khi kê kính.

Sau khi đã có kết quả khám hoặc đơn kính, Mắt Kính Tâm Đức có thể tiếp tục hỗ trợ kiểm tra thị lực, tư vấn tròng kính, lắp kính và theo dõi trong quá trình sử dụng.

Không.

Đo mắt tại cửa hàng chủ yếu nhằm kiểm tra thị lực và xác định thông số phục vụ việc tư vấn kính.

Nếu bạn có các triệu chứng bất thường như đau mắt, đỏ mắt kéo dài, nhìn đôi, chớp sáng, ruồi bay xuất hiện đột ngột, giảm thị lực nhanh hoặc nghi ngờ bệnh lý về mắt, nên đến cơ sở chuyên khoa mắt để được thăm khám.